Gepäckaufbewahrung gehört zum Hotelbetrieb, bindet aber Personal, Fläche und Aufmerksamkeit an der Rezeption. Gleichzeitig erwarten Gäste Flexibilität, Sicherheit und einfache Abläufe. urbitum bietet zwei digitale Lösungen, die genau hier ansetzen: Schließfächer in der Hotellobby und den digital betriebenen Gepäckraum. Beides kann an einem Hotelstandort Standort kombiniert werden, um ein optimales Zusammenspiel beider Möglichkeiten zu schaffen.

Schließfächer in der Hotellobby

Digitale Schließfächer in der Hotellobby schaffen eine klare, sichere und selbstständige Lösung für externe Besucher Die Buchung erfolgt digital, der Zugang ist eindeutig geregelt und die Nutzung funktioniert ohne Einbindung des Hotelpersonals.

Die Schließfächer sind modular aufgebaut und werden an einem festen Standort im Hotel installiert. Design, Sauberkeit und ein aufgeräumter Eindruck stehen im Vordergrund, damit sich die Lösung selbstverständlich in die Lobby integriert.

Vorteile für Hotels

• Zusätzliches Angebot für externe Gäste

• Zusatzumsatz durch kostenpflichtige Zusatzleistung

• Betrieb, Wartung und Abrechnung durch urbitum

• Referenzen von urbitum:

  • ParkInn Hotel Berlin-Alexanderplatz,

  • IntercityHotel Berlin- Hauptbahnhof

  • IntercityHotel Flughafen BER Terminal 1+2 (in Planung)

Der digitale Gepäckraum

Viele Hotels verfügen bereits über einen Gepäckraum, der bislang manuell organisiert wird. urbitum digitalisiert bestehende Räume und übernimmt den Betrieb vollständig. Gäste erhalten einen digitalen Zugang und können ihr Gepäck jederzeit abholen oder einstellen.

Der Gepäckraum bleibt Teil des Hotels, wird jedoch technisch und organisatorisch neu gedacht. Das reduziert operative Aufwände und schafft eine verlässliche Lösung für Gäste, ohne zusätzliche Belastung für das Team.

• Investition, Installation und Betrieb durch urbitum und BagBuddy24

• kein operativer Aufwand durch das Hotel

• neue Umsätze

• digitale, sichere und saubere Lösung für ihre Kunden

Schauen sie, wie ein Hotel Gepäckraum von urbitum komplett umgebaut wird.